La afiliación es el alfa y el omega de una Organización Empresarial (OE): un alto nivel de afiliación aporta representatividad, legitimidad y recursos para servir bien a los miembros, mientras que un bajo nivel de afiliación crea un círculo vicioso para la OE del que es difícil salir. En consecuencia, para todas las OE, ya sean activas a nivel nacional o sectorial, la afiliación es una prioridad y una preocupación permanente.

Por lo tanto, una publicación sobre cómo impulsar la afiliación es muy útil, al representar una herramienta muy necesaria para muchas OE, sus dirigentes y su personal. Estrategias y políticas de afiliación - Un manual para las OE llena un vacío de recursos al adoptar un enfoque original y muy práctico del tema de la afiliación a las OE.

Este nuevo manual aborda la cuestión de la afiliación de forma holística, sistemática y multidisciplinar. Se destacan consejos y trucos, pero todos ellos se presentan de una manera coherente que combina el pensamiento y la planificación estratégica a largo plazo con las mejores prácticas. Este manual se inspira en gran medida en la teoría del marketing, de la que se extraen las mejores prácticas y se aplican a los retos estratégicos particulares de una OE. El manual invita a las OE a adoptar un pensamiento a largo plazo en el desarrollo de sus estrategias y a sopesar sus opciones con sus respectivos pros y contras, riesgos y beneficios. La atención no se centra únicamente en la teoría, sino que se añade una perspectiva práctica, destacando las numerosas prácticas que existen y que han sido aplicadas por las OE de todo el mundo, con distinto éxito.

El texto combina un conjunto de conocimientos y prácticas sobre la afiliación, reunidos por los 3 autores especializados que han trabajado durante muchos años para la OIT, el CIF-OIT, las OE nacionales o internacionales y el DECP: Jeanne Schmitt, Paolo Salvai y Arnout de Koster. Se trata también de un resumen de los aprendizajes de muchos programas de formación e intercambio de prácticas sobre ese tema con organizaciones asociadas a las OE de todo el mundo. Se presentan casos de diversas OE de todos los continentes, que sirven como ilustraciones prácticas de éxito o aprendizaje.

El contenido tratado es amplio, lo que proporciona una visión general sistemática de todas las cuestiones que pueden surgir a la hora de pensar en el tema de afiliación para una OE: ¿Quién puede ser miembro? ¿Cuáles son las diferentes categorías de miembros? ¿Por qué se afilian las empresas y asociaciones y por qué algunas abandonan la OE? ¿Qué estrategias son las mejores para desarrollar? ¿Qué propuesta de valor puede elaborar una OE y para qué segmentos de su mercado objetivo? ¿Cuál es la mejor manera de promover una OE? ¿Cómo estructurar las cuotas de los miembros para obtener el mayor beneficio posible y qué variantes existen junto con sus pros y sus contras? Al reclutar nuevos miembros, ¿cuáles son los diferentes pasos y etapas y cómo hacerlo de forma práctica? ¿Cómo retener a los afiliados? ¿Cómo involucrar mejor a los actuales miembros? ¿Cómo conseguir que todos los niveles de la organización trabajen eficazmente y contribuyan al éxito de las políticas de afiliación? El Manual de Afiliación concluye con plantillas prácticas para el desarrollo de planes de afiliación estratégicos e integrados. 

Este manual está dirigido a un público variado, en diferentes niveles de implicación con la OE: los directores ejecutivos que determinan las estrategias de afiliación y las supervisan; los miembros de la Junta Directiva, que se interesan a alto nivel de las estrategias de afiliación de sus organizaciones; los miembros del personal de la OE, responsables de la aplicación cotidiana de las acciones de afiliación, y que pueden inspirarse en una visión global y coherente del tema con algunos ejemplos muy prácticos contenidos en este manual que quizás puedan aplicarse a su organización. Por último, este manual puede ser de interés para los observadores y estudiosos de las relaciones laborales y el diálogo social, para quienes puede revelar algunas ideas sobre cuestiones relativas a la afiliación que son importantes y vivas dentro de las organizaciones empresariales, y cuyo análisis puede ayudar a comprender su comportamiento como institución social.

Este manual de afiliación puede descargarse gratuitamente de los sitios web de las dos organizaciones responsables de apoyar la iniciativa, ambas con una larga experiencia en el desarrollo de capacidades y en el apoyo a las OE: el programa de Actividades para los Empleadores del CIF-OIT y el DECP.