Técnicas de negociación para una negociación colectiva eficaz
Técnicas de negociación para una negociación colectiva eficaz
12–16 May 2025
The course is available in Español
Introduction to the course
"La promoción de la negociación colectiva a todos los niveles es clave para unas relaciones laborales productivas, equitativas y estables. Aunque un marco normativo propicio y otras medidas para promover la negociación colectiva son esenciales, la eficacia de la negociación colectiva se ve a menudo obstaculizada por la baja capacidad negociadora de las partes. De hecho, ellas pueden adoptar un estilo de negociación que no les permita alcanzar resultados satisfactorios, siendo, en la mayoría de los casos, caracterizado por la confrontación y la falta de confianza, que es la base de unas relaciones laborales sólidas. El Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948 (núm. 87) y el Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva, 1949 (núm. 98) sientan las bases de unas relaciones laborales democráticas y estables. La importancia de promover la negociación colectiva está consagrada en el Convenio sobre la negociación colectiva, 1981 (núm. 154) y en la Recomendación que lo acompaña (núm. 163).
Las competencias, los conocimientos y la capacidad de quienes representan a las organizaciones de empleadores y de trabajadores son fundamentales para prevenir los conflictos laborales y lograr resultados y acuerdos que satisfagan los intereses de todas las partes. Unas aptitudes de negociación eficaces no son meras «sentido común». Se adquieren mediante una combinación de formación y experiencia. El curso del CIF-OIT sobre técnicas de negociación proporciona a los participantes quienes intervienen en las negociaciones un conocimiento y una práctica de primera mano de las habilidades y técnicas de negociación. Ademas, la formación pretende desarrollar las capacidades de los participantes para mejorar sus habilidades de negociación y, por tanto, para alcanzar resultados satisfactorios para sus organizaciones."
Who attends this course?
El curso se dirige a:
- Representantes de los empleadores y de los trabajadores
- Expertos y profesionales de las relaciones laborales.
¿Qué aprenderá?
El curso del CIF-OIT sobre negociación tiene por objeto desarrollar los conocimientos y la comprensión de los participantes acerca de los enfoques de creación de consenso para la gestión de conflictos y la resolución de litigios. Se enfatiza cómo pasar de un estilo tradicional de negociación adversarial a un estilo de negociación que permita ganancias mutuas y fortalezca las relaciones entre las partes.
¿Qué temas cubre este curso?
- Identificar los errores típicos cometidos por los negociadores
- La dinámica del conflicto
- Cómo el conflicto se convierte en disputa
- Diferentes enfoques para la resolución de conflictos
- Resultados de la negociación
- Diferentes enfoques para la negociación
- Anatomía de la negociación posicional
- Un modelo de resolución de problemas
- Anatomía de la negociación basada en las necesidades
- Etapas del proceso de negociación y la negociación basada en necesidades
- El dilema de negociador
- Costes y beneficios de los distintos estilos de negociación
- Cómo maximizar el valor conjunto y lograr resultados óptimos
- La importancia de las alternativas a un acuerdo negociado
- Prueba de realidad
- Cómo abrir una zona de posible acuerdo
- La dinámica del mandato
- Preparación para la negociación
- Comportamientos de los negociadores eficaces
- Trabajar con intereses y necesidades
- Replanteo
- Extracción de necesidades
- Búsqueda de resultados beneficiosos para ambas partes
- Uso de las preguntas
- Generación de opciones y lluvia de ideas
- Gestionar las propias emociones y responder eficazmente a las de los demás
- Ayudar a la gente a salvar la cara
- Negociar con personas difíciles
Idioma
El curso se impartirá en español, por lo que es necesario que los participantes tengan un buen dominio de esta lengua.
Inscripción
Para inscribirse en este curso, haga clic en el botón «Inscríbase ahora» y complete el formulario en línea antes de que finalice el plazo de inscripción.
Si su solicitud está patrocinada por su institución, deberá adjuntar una carta de patrocinio que cubra las tasas del curso.
Las solicitudes se examinarán mediante un proceso de selección normalizado. Los candidatos seleccionados serán notificados individualmente.
Alojamiento y transporte
El precio total de esta actividad de formación incluye el alojamiento en régimen de pensión completa en el campus del CIF-OIT, la atención médica habitual, el seguro médico y los servicios Internet. Los precios indicados no incluyen los gastos de viaje entre el país de origen del participante y el lugar de celebración del curso.
Los participantes son responsables de poseer un pasaporte válido y de obtener el visado correspondiente (Schengen). Los precios indicados no incluyen los gastos de pasaporte, visado y tasas aeroportuarias
Pago y retirada
El pago puede procesarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito a través de un enlace de pago electrónico. El precio total de esta actividad de formación deberá ser abonado por adelantado por el participante o su organización patrocinadora.
Si un participante inscrito desea o debe retirarse del curso, deberá notificar su decisión al Centro, por escrito, al menos 14 días antes de la fecha de inicio del curso. La cancelación de la participación en cursos regulares después de este plazo dará lugar a sanciones. Para más detalles al respecto, consulte nuestra página web sobre política de pagos y cancelaciones.
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Empezar a aprender sobre este tema
Puede descargar y leer la publicación recomendada "Negociación colectiva. Guía de Políticas"
