Con una aproximación “paso a paso”, el modulo ayudará a las organizaciones empresariales (EBMOs) a mejorar su efectividad en la provisión de servicios a sus miembros. Ofrece un consejos prácticos, herramientas, buenas prácticas y ejercicios, para acompañar a las EBMOs en sus esfuerzos por mejorar sus capacidades de atender a sus socios.