El curso pretende:

• Reforzar y ampliar tus habilidades y técnicas como conciliador/mediador gracias a la metodología de aprendizaje práctico y a los ejercicios de coaching.
• Evaluar tus habilidades a través de una matriz de competencias guiada por tutores experimentados.
• Reforzar su comprensión y análisis del papel y las funciones del conciliador/mediador y del proceso de conciliación/mediación.
• Compartir conocimientos y experiencias con compañeros y colegas con diferentes trayectorias profesionales y procedentes de todo el mundo gracias a ejercicios de grupo y actividades interactivas.

Durante el curso, podrá:

• Poner en práctica lo aprendido gracias a las últimas metodologías de aprendizaje práctico e interactivo.
• Recibir orientación y comentarios de tutores experimentados, que son conciliadores/mediadores reconocidos internacionalmente.
• Unirte e interactuar con una red diversa de profesionales dedicados a temas relacionados con los mecanismos alternativos de resolución de conflictos y la conciliación/mediación.
• Estar expuesto a una combinación de métodos de formación: conferencias, debates plenarios, buenas prácticas, estudios de casos, trabajo en grupo y ejercicios individuales.

Este curso es la parte de evaluación del Curso Online sobre Conciliación / Mediación de Conflictos Laborales (ver 2025 edicion de este curso) y prevé una dedicación total de aproximadamente 30 horas. Tendrá lugar en una plataforma de e-learning específica, el portal e-Campus del CIF-OIT, accesible a través de un ordenador o cualquier dispositivo portátil.

En esta plataforma electrónica, los participantes encontrarán todos los recursos y herramientas necesarios para completar las actividades del curso. El aprendizaje será altamente interactivo, combinando sesiones en directo en tiempo real y ejercicios interactivos con autoestudio y tareas individuales.

El proceso de evaluación consta de tres componentes:

1) Juegos de rol

Los participantes realizarán cuatro juegos de rol, dos dirigidos y dos evaluados, en los que tendrán la oportunidad de desempeñar el papel de conciliador/mediador en todas las fases del proceso.

Cada una de estas sesiones tendrá una duración total de cuatro horas. Los participantes se dividirán en pequeños grupos. Todos los participantes deberán estar presentes en las sesiones durante toda la duración de las actividades del curso. Para proporcionar a los participantes mayor orientación y apoyo, también se impartirán sesiones preparatorias.

Las sesiones tendrán lugar de acuerdo con el siguiente calendario (Horario a confirmar):

Bienvenida e introducción al curso | 4 de noviembre de 2025

• Sesión preparatoria 1 | 6 de noviembre de 2025
• Sesión preparatoria 2 | 11 de noviembre de 2025
• Sesión preparatoria 3 | 13 de noviembre de 2025
• Sesiones preparatorias 1 | 18 de noviembre de 2025
• Sesiones preparatorias 2 | 20 de noviembre de 2025
• Sesiones evaluadas 1 | 25 noviembre 2025
• Sesiones evaluadas 2: 27 de noviembre de 2025
• Sesión de intercambio de conocimientos y ceremonia de clausura | 28 de noviembre de 2025

El horario exacto se confirmará diez días antes del comienzo del curso.

La asistencia a estas sesiones en directo es obligatoria. Para garantizar el buen desarrollo del curso, es posible que no se puedan realizar cambios en el horario.

2) Prueba escrita

Esta tarea constará principalmente de preguntas de opción múltiple y preguntas de respuesta corta. Esta prueba se centrará en los temas clave relacionados con la conciliación/mediación.

3) Plan de desarrollo personal

Se pedirá a los participantes que reflexionen sobre sus puntos fuertes y débiles como conciliadores/mediadores, y que expongan cómo piensan utilizar en el futuro sus recién adquiridas aptitudes como conciliadores/mediadores.

Todo el programa de formación se impartirá en español. Por lo tanto, se requiere un buen dominio de este idioma.

Para asistir y completar este curso de Certificación es necesario cumplir los siguientes requisitos:

• Sólo podrán asistir a este curso avanzado los participantes que hayan completado con éxito una edición del Curso de Conciliación/Mediación de Conflictos Laborales del CIF-OIT.
• La presencia a todas las sesiones presenciales es obligatoria, especialmente en las de Entrenamiento y Evaluación, ya que forman parte del Proceso de Evaluación. Además, la participación activa (con la cámara encendida) en todas las sesiones en directo es un requisito para completar el curso. Por lo tanto, se espera que los participantes hagan todos los preparativos necesarios para poder asistir a todas las sesiones.
• Se requiere que los participantes dispongan de una conexión estable a Internet, un ordenador portátil o un ordenador con ajustes de vídeo y audio (cámara, micrófono y auriculares) que funcionen, y que las sesiones se desarrollen en un entorno adecuado, sin interrupciones.

Es responsabilidad de cada uno de los participantes adoptar una conducta adecuada y atenerse al marco normativo anterior. El CIF-OIT no podrá ser considerado responsable de la no superación del curso en caso de que no se cumplan estos requisitos.

Para inscribirse en este curso, haga clic en el botón «Inscríbase ahora» y complete el formulario en línea antes de que finalice el plazo de inscripción.

Si su solicitud está patrocinada por su institución, deberá adjuntar una carta de patrocinio que cubra las tasas del curso.

Las solicitudes se examinarán mediante un proceso de selección normalizado. Los candidatos seleccionados serán notificados individualmente.

El pago puede procesarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito a través de un enlace de pago electrónico. El precio total de esta actividad de formación deberá ser abonado por adelantado por el participante o su organización patrocinadora.

Si un participante inscrito desea o debe retirarse de un curso, deberá notificar su decisión al Centro, por escrito, al menos 14 días antes de la fecha de inicio del curso. La cancelación de la participación en cursos regulares dará lugar a sanciones. Para más detalles al respecto, consulte nuestra página web sobre política de pagos y cancelaciones.

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