Informativa sulla privacy

Questa politica si basa sul nostro obiettivo fondamentale di fornire ai nostri visitatori informazioni e risorse di qualità mantenendo l'anonimato individuale e la privacy personale. La seguente dichiarazione delinea la politica sulla privacy del Centro Internazionale di Formazione dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ITCILO). Si applica a tutti i "siti web ITCILO", ovvero a tutti i siti con il dominio "itcilo.org".

Dati dei visitatori raccolti dall’ITCILO

Quando accedete alle nostre pagine web, vengono raccolte automaticamente le informazioni sui visitatori e le informazioni tecniche essenziali e non essenziali elencate di seguito - tali categorie sono definite collettivamente come informazioni di "accesso". Nessuna altra informazione viene raccolta attraverso il sito web ITCILO, tranne quando si decide deliberatamente di inviarcela (ad esempio, quando ci si iscrive a un corso o ci si registra sull'e-Campus del Centro). Le informazioni che potreste decidere di inviarci in questo caso sono elencate qui di seguito come “Informazioni opzionali" e "Informazioni aggiuntive per l'iscrizione al corso".

Informazioni di accesso raccolte automaticamente

• Informazioni sul visitatore: il dominio Internet e l’indirizzo Internet del computer che state utilizzando.
• Informazioni tecniche essenziali: identificazione della pagina o del servizio che state richiedendo, tipo di browser e di sistema operativo che state utilizzando; nonché, data e ora di accesso.
• Informazioni tecniche non essenziali: l’indirizzo Internet del sito web dal quale vi collegate direttamente al nostro sito web, e le "informazioni sui cookie" descritte qui di seguito.

Informazioni opzionali

• Quando ci mandate una email: il vostro nome, indirizzo email, e il contenuto della vostra email.
• Quando compilate un modulo online: tutti i dati che decidete d’inserire o di confermare.

Informazioni supplementari per l’iscrizione a un corso

Se esprimete interesse o se vi iscrivete a un corso, l’ITCILO registrerà le informazioni relative a quel corso, ad esempio se iniziate e/o se portate a termine il ​​corso, i punteggi che ottenete nelle valutazioni, i certificati e i badge che ottenete, le vostre risposte nella valutazione e nei questionari di feedback e altre informazioni relative alla vostra partecipazione al corso. Utilizzeremo queste informazioni solo allo scopo di gestire e di erogare i corsi. È possibile che vi venga richiesto di fornire informazioni riguardanti aspetti amministrativi, di sicurezza e di viaggio, inclusa l'accettazione del codice deontologico dell’ITCILO, https://campuslife.itcilo.org/code-of-conduct.

Quando vi registrate sull'e-Campus del Centro, vi verrà chiesto di fornire all’ITCILO informazioni personali e di lavoro come nome, genere, indirizzo email, paese, organizzazione di appartenenza e altre informazioni simili. L’ITCILO utilizzerà queste informazioni per consentirvi di utilizzare la piattaforma, e per registrarvi nel corso.

Oltre alle informazioni fornite al momento della registrazione, sull'e-Campus avrete la possibilità di fornire dati aggiuntivi come interessi, foto del profilo o informazioni di contatto aggiuntive attraverso il vostro profilo. I contributi effettuati attraverso il sito, ad esempio attraverso sessioni di chat o forum di discussione, potranno essere salvati nel sito (e saranno visibili ad altri utenti).

Quando vi iscrivete a un corso, vi verrà chiesto se desiderate ricevere informazioni su corsi futuri. Se accettate, i vostri dati verranno registrati nel sistema di gestione delle relazioni del Centro. Potrete cancellarvi da questo elenco in qualsiasi momento cliccando sul link di opt-out incluso automaticamente in tutte le nostre comunicazioni e-mail.

Fornire informazioni è una vostra scelta

Non vi è alcun obbligo legale a fornire informazioni nel nostro sito web. Tuttavia, il nostro sito web non funzionerà senza le informazioni di routing e le informazioni tecniche essenziali. La mancata fornitura da parte del browser di informazioni tecniche non indispensabili non impedirà l'utilizzo del nostro sito web, ma potrebbe impedire il funzionamento di determinate funzionalità. Per qualsiasi informazione richiesta nel sito, la mancata fornitura delle informazioni richieste farà sì che il servizio specifico associato a quella parte della pagina web possa non essere disponibile all'utente. Ad esempio, non potrete iscrivervi a un corso o iscrivervi all'e-Campus del Centro.

Uso dei cookie

I siti web dell’ITCILO utilizzano "cookie," ossia dei piccolo file di dati trasferiti da un sito web all’hard drive del vostro computer, per raccogliere dati anonimi sul traffico. Inviamo dei cookie quando visitate le pagine web e le piattaforme di itcilo.org, quando rispondete a sondaggi o questionari online, o quando richiedete delle informazioni. Accettando i cookie usati nel nostro sito non ci concedete l’accesso alle vostre informazioni d’identificazione personale, ma noi potremo utilizzare i cookie per identificare il vostro computer. Le informazioni aggregate raccolte ci permettono di analizzare i modelli di traffico nel nostro sito. Questo ci aiuta a fornirvi una migliore esperienza migliorando il contenuto e rendendo il nostro sito più facile da usare.

Come usiamo le informazioni

Le informazioni sui visitatori vengono utilizzate per instradare la pagina web richiesta al vostro computer per la visualizzazione. In teoria, la pagina web richiesta e le informazioni di routing potrebbero essere visibili da altre entità coinvolte nella trasmissione della pagina richiesta. Si precisa che non abbiamo alcun controllo sulle politiche di privacy di tali entità.

Le informazioni tecniche essenziali e non essenziali ci aiutano a rispondere alle vostre richieste in un formato appropriato (o in modo personalizzato) e ci aiutano a pianificare i miglioramenti del sito. Le informazioni opzionali ci consentono di fornire servizi o informazioni su misura in modo più specifico per le vostre esigenze o di inoltrare il vostro messaggio o la vostra richiesta a un'altra entità che è maggiormente in grado di farlo, e ci consentono anche di pianificare i miglioramenti del sito.

Potremmo conservare le informazioni di accesso sui nostri sistemi a tempo indeterminato dopo la trasmissione della pagina web, ma non cerchiamo di ottenere alcuna informazione per collegarla alle persone che navigano nel nostro sito. Tuttavia, in rare occasioni, ad esempio quando un "hacker" tenta di violare la sicurezza del computer, i registri delle informazioni di accesso vengono conservati per consentire un'indagine di sicurezza e in tali casi potrebbero essere inoltrati alle forze dell'ordine insieme ad altre informazioni pertinenti in nostro possesso.

Utilizziamo le informazioni che ci fornite su voi stessi, al solo scopo di gestire la vostra richiesta specifica. Non condividiamo queste informazioni con soggetti esterni se non nella misura necessaria per gestire tale richiesta. Allo stesso modo, utilizziamo le informazioni fornite su altre persone quando si invia una richiesta solo per gestire quella richiesta. Ancora una volta, non condividiamo queste informazioni con soggetti esterni se non nella misura necessaria per gestire a tale richiesta.

Generalmente utilizziamo gli indirizzi e-mail di ritorno solo per rispondere alle e-mail che riceviamo. Tali indirizzi non vengono generalmente utilizzati per nessun altro scopo.

Infine, non utilizziamo mai né condividiamo le informazioni di identificazione personale forniteci online in modalità diverse da quelle descritte sopra senza un chiaro preavviso sul sito specifico, e senza darvi l’opportunità di annullare o di altrimenti vietare tali usi non correlati.

Il nostro impegno nel garantire la sicurezza dei dati

ITCLO non condivide informazioni di identificazione personale fornite volontariamente sui siti ITCLO con qualsiasi parte terza. Per impedire l'accesso non autorizzato, mantenere l'accuratezza dei dati e garantire il corretto utilizzo delle informazioni, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online, in linea con le politiche dell'ITCILO. Per dimostrare il proprio impegno per la sicurezza delle informazioni, il Centro ha ottenuto nel 2016, e da allora ha mantenuto, la certificazione ISO 27001. Ciò significa che un organismo di certificazione indipendente ha confermato che il Centro assicura la sicurezza delle informazioni in conformità con la norma internazionale pubblicata dall’Organizzazione internazionale per la normazione (ISO).

Nell’ITCILO i dipendenti che hanno accesso o che sono incaricati dell’elaborazione dei dati personali, sono soggetti all’obbligo della riservatezza su tutte le questioni ufficiali, compresi i dati personali.

Come contattarci

Qualora abbiate delle domande o delle preoccupazioni sulle nostre pratiche o sulle nostre politiche sulla privacy, potete inviarci una e-mail all’indirizzo communication@itcilo.org